Porte claquée ? Appelez maintenant — 09 70 70 91 93 — Disponible 24h/24 · 7j/7

Que faire si vous êtes bloqué dehors ?

Porte claquée, clé perdue ou cassée : les bonnes réactions selon votre situation et à qui faire appel.

Vous rentrez chez vous et réalisez que vous n'avez plus vos clés. Ou votre porte vient de claquer derrière vous. Voici les étapes à suivre.

Vérifications préliminaires

Avant d'appeler un serrurier, faites le tour des possibilités :

  • Double clé : avez-vous un double chez un voisin, un proche, votre gardien ?
  • Autres accès : une fenêtre entrouverte, une porte de service, un garage ?
  • Propriétaire : si vous êtes locataire, votre propriétaire a peut-être un double de clé
  • Appelez un serrurier professionnel

    Si aucune de ces options n'est disponible, appelez un serrurier. Voici ce qu'il faut savoir :

  • Ne tentez pas de forcer vous-même : vous risquez d'endommager irrémédiablement la serrure et de vous retrouver avec une facture bien plus élevée
  • Un serrurier arrive en moins d'une heure en zone urbaine
  • Le prix est communiqué avant toute intervention : exigez un devis écrit
  • Reconnaître un devis abusif

    Malheureusement, certains serruriers peu scrupuleux pratiquent des tarifs exorbitants sur les appels d'urgence. Voici les signaux d'alarme :

  • Prix non communiqué avant intervention
  • Facturation à la serrure détruite systématiquement (alors que c'est rarement nécessaire)
  • Absence de devis écrit
  • Paiement uniquement en espèces
  • Avec nos serruriers, le prix est toujours communiqué avant intervention et la serrure n'est détruite qu'en dernier recours.

    Après l'ouverture

    Profitez-en pour évaluer votre serrure. Si elle date de plus de 10 ans ou n'est pas certifiée A2P, c'est le moment de la remplacer. Un serrurier sur place peut le faire immédiatement.

    Besoin d'un serrurier maintenant ?

    Artisans disponibles 24h/24 — devis gratuit avant toute intervention.

    09 70 70 91 93